В процессе эксплуатации оргтехники многие организации, предприятия и частные лица нуждаются в качественном содержании и своевременной комплектации технических средств. Эффективный и своевременный ремонт оргтехники позволит решить задачи, необходимые для обеспечения производственного или личного плана. Поскольку без компьютера, принтера, сканера сегодня невозможно обойтись практически ни одной организации, то спрос на услуги опытных технических специалистов существенно возрос.
В вязи с этим. На потребительском рынке стали работать специализированные компании, которые специализируются на профессиональном обслуживании оргтехники от организаций и предприятий по предварительно заключенным договорам.
Производители дают высокие гарантии на реализуемую оргтехнику, поэтому если поломка произойдет в течение гарантийного срока, то ремонт осуществляется за счет поставщика (изготовителя или продавца, по выбору покупателя). Права потребителя в данном случае защищены соответствующим законодательством.
Выбирая сервисную компанию для заключения договора о текущем обслуживании и ремонте оргтехники, следует учесть следующие показатели:
1. Рейтинг компании на региональном рейтинге;
2. Отзывы потребителей о данной компании;
3. Уровень технического оснащения компании;
4. Профессионализм работающих специалистов;
5. Благодарности и грамоты, имеющиеся у организации;
6. Гарантию исполнителя на оказываемые услуги.
Если клиент не имеет возможности посетить офис сервисной с целью передачи оргтехники мастерам, то поставщик услуг предлагает ремонт с выездом мастера на объект заказчика. В частности, заправка картриджей с выездом в Москве компания Принтер-ОК осуществляет оперативно и качественно. Для оказания услуг компания располагает всеми необходимыми техническими средствами, оборудованием, инвентарем и высокопрофессиональными рабочими.
Оставить заявку на выезд мастера можно на сайте компании, предварительно уточнив время и адрес клиента. Все организационные вопросы можно уточнить, обратившись по форме обратной связи.
