Увлечение и участие
Создание уникальных промо-игр и их интеграция в мобильные платформы бренда существенно увеличивает активность пользователей и продлевает время их пребывания в приложении. Игры удерживают внимание аудитории, что способствует более частому взаимодействию с вашим контентом и брендом. Пользователи, заходя в игру, сталкиваются со специальными предложениями, что усиливает их связь с вашим продуктом. Так, в декабре 2023 года один из наших клиентов, занимающийся производством бытовой техники, заказал у нас разработку игры. Результат впечатляющий: ежемесячная аудитория приложения составила 580 000 человек, из которых 71 000 приняли участие в игре, а 34 000 завершили её. Хотя данные о продажах у нас отсутствуют, известно, что значительная часть покупок в тот период была совершена именно теми пользователями, которые активно играли и, следовательно, чаще взаимодействовали с предложениями в приложении.
Сжигание накопленных баллов
В рамках программ лояльности у клиентов иногда скапливается значительное количество баллов, что становится обременительным для компании. Чтобы побудить клиентов использовать эти баллы, компании часто заказывают разработку специальных игр. Например, установив призы для победителей, можно стимулировать значительное количество клиентов с баллами участвовать в игре. Путем ограничения количества попыток прохождения игры и обмена дополнительных шансов на баллы или усилители можно эффективно сократить объем накопленных баллов за короткий срок. Обычно такие игры продолжаются около месяца, за который удается существенно уменьшить количество баллов на счетах клиентов.
Рост продаж
Когда пользователи затрачивают свои ресурсы, такие как время и усилия, для получения промокода, они оказываются более склонными к совершению покупки. Люди, которые получили промокод после завершения игры, чаще совершают покупки по сравнению с теми, кто получает промокоды бесплатно. Это создает условия для стимулирования импульсивных покупок. Дополнительный эффект можно получить, если ограничить срок действия промокода.
Сбор данных о клиентах
Геймификация также помогает брендам в сборе персональных данных, что часто бывает сложной задачей в современном мире, где пользователи неохотно делятся личной информацией. Когда регистрация связана с возможностью получить награду или просто получить удовольствие от игры, пользователи чаще соглашаются предоставлять свои данные.
Побочные выгоды
Кроме основной цели, игры могут выполнять и другие задачи в рамках маркетинговых кампаний:
— Информировать потенциальных клиентов о продуктах и услугах
— Укреплять доверие и приверженность бренду
— Помогать бренду выделяться на фоне конкурентов и привлекать внимание
— Привлекать и удерживать молодую аудиторию, превращая её в будущих клиентов
Этот подход к маркетингу позволяет не только повысить интерес к бренду, но и эффективно взаимодействовать с аудиторией, создавая для нее положительный опыт и вовлекая в процесс.
